Si tenés problemas con Meta porque tu cuenta publicitaria está bloqueada o no podés agregar tu WhatsApp, este post te ayudará a entender qué está pasando y cómo solucionarlo. 🔍
📌 ¿Por qué Meta bloquea cuentas publicitarias?
Meta puede bloquear una cuenta por varias razones, pero las más comunes son:
✅ Incumplimiento de sus políticas publicitarias (por ejemplo, promesas exageradas o contenido engañoso).
✅ Uso indebido de cuentas (hacer publicidad desde cuentas ajenas).
✅ Historial de varias suspensiones previas sin solución.
💡 Importante: Si tu cuenta está restringida, aún podés hacer una apelación. Pero si está desactivada, ya no hay vuelta atrás y debés crear una nueva.
📲 Problemas con WhatsApp en Meta Business Suite
Muchos usuarios reportan que no pueden agregar su número de WhatsApp Business en Meta. Esto suele pasar cuando:
❌ Tu número ya está asociado a otra cuenta publicitaria.
❌ En el pasado, hiciste publicidad con otra empresa y quedó vinculado a su portfolio comercial.
❌ Estás intentando agregar un número que ya se usó en otro lugar dentro de Meta.
🔹 ¿Cómo solucionarlo?
1️⃣ Revisá todas tus cuentas publicitarias para ver si el número ya está agregado en alguna.
2️⃣ Si el número está en otra cuenta, eliminá la vinculación y agregalo a la cuenta correcta.
3️⃣ Si no hay forma de recuperarlo, usá otro número de WhatsApp Business.
🔄 Recuperar una cuenta bloqueada en Meta
Si tu cuenta está bloqueada desde hace mucho tiempo (por ejemplo, más de 3 años), la realidad es que ya no podés recuperarla. Meta solo permite apelar dentro de los primeros 30 días.
💡 ¿Qué hacer si no te dejan crear una nueva?
✅ Intentá contactar al soporte de Meta (aunque no siempre responden).
✅ Creá un nuevo portfolio comercial y cuenta publicitaria desde cero.
✅ Evitá cometer los mismos errores que llevaron al bloqueo anterior.
🛠️ Cómo evitar problemas con Meta en el futuro
Si hacés publicidad en Meta, seguí estas reglas para evitar bloqueos:
✔ No uses promesas exageradas (ejemplo: «Duplicá tus ventas en 7 días»).
✔ Asegurate de usar tu propio portfolio comercial y no el de otra persona.
✔ Tené siempre al menos 2 cuentas publicitarias activas por si una se bloquea.
✔ No hagas publicidad de servicios sensibles (como finanzas, salud o estética sin permisos).
📊 ¿Cómo medir si tu publicidad es rentable?
Para asegurarte de que tu inversión en Meta Ads es efectiva:
📌 Calculá tu costo por cliente (cuánto gastás en publicidad para conseguir una venta).
📌 Evitá esperar resultados irreales (Meta no multiplica tu inversión mágicamente).
📌 Planeá tu presupuesto con base en datos reales de tu negocio.
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¿Te gustaría entender mejor esto? Te explicamos aquí en el video de Azucena Ferreira: