¿Necesitás agregar tu WhatsApp a Meta para vender por ahí? Acá te mostramos cómo conectar tu cuenta de WhatsApp Business para que puedas responder mensajes de todas tus plataformas desde un solo lugar.
Paso 1: acceder a Meta Business Suite
Para acceder a Meta Business Suite,podés acceder desde el siguiente link
1. Una vez en Meta Business Suite, en el menú principal debés elegír la fanpage al cual querés conectar WhatsApp Business. Si administrás varias páginas, verificá que estás en la página correcta.
2. En el menú principal debés ir a ¨Mensajes¨.
Obs: Para hacer este procedimiento es recomendable hacerlo desde una computadora.
Paso 2: configura WhatsApp Business
Para conectar WhatsApp, necesitas WhatsApp Business. Si actualmente usás la versión estándar de WhatsApp, sigue estos pasos para hacer el cambio:
- Haz un respaldo de tus conversaciones en WhatsApp.
- Desinstala la app y descarga WhatsApp Business.
- Restaura tus conversaciones en la nueva app.
Nota: WhatsApp Business tiene funciones extras, como catálogos, ideales para cuentas comerciales.
Paso 3: agrega tu Número de WhatsApp a Meta Business Suite
1. En la sección de WhatsApp en Meta Business Suite, selecciona Agregar Número.
2. Ingresa el país y el número de teléfono, luego haz clic en Continuar.
3. Meta enviará un código de verificación a tu WhatsApp; ingresa este código en Meta Business Suite para confirmar la conexión.
Paso extra: método alternativo
En caso de que no hayas podido agregar de la forma sugerida, podés intentar lo siguiente:
1. En el menú de Meta Business Suite, hacé clic en ¨Configuración¨
2. En la sección ¨Cuentas¨, clic en ¨Cuentas de WhatsApp¨
3. En ¨Cuentas de WhatsApp¨ clic en agregar
4. Ingresar el país y el número de teléfono, y luego clic en Continuar.
Meta enviará un código de verificación a tu WhatsApp; ingresa este código en Meta Business Suite para confirmar la conexión.
Conclusión
Conectar WhatsApp Business a Meta Business Suite centraliza la administración de tus redes. Sigue estos pasos para gestionar todos tus mensajes desde una plataforma única y optimiza tus campañas con la herramienta de medición.
¿Te gustaría ver cómo hacer eso en Meta Business Suite? Te mostramos aquí en el video de Azucena Ferreira: